Perguntas frequentes

Quais números a LUME tem?

Toda a coleção vai do 44 ao 62. Veja a tabela de medidas ou use o provador virtual na página de cada peça.

Como descubro o meu número?

Na página do produto, clique em "Não sabe seu número?" e informe altura e peso. O provador mostra como a peça fica no busto, na cintura e no quadril.

Qual é o prazo de entrega?

O pedido é postado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende do seu CEP e aparece no checkout, antes de finalizar a compra.

Como acompanho meu pedido?

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Veja a página Rastrear pedido.

Posso trocar ou devolver?

Sim. Você tem 30 dias a partir do recebimento para trocar ou devolver, inclusive para trocar de número. Veja a política de trocas e devoluções.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Pix e boleto. O pagamento é processado em ambiente seguro.